Holmbergs Talare - Goda relationer Goda resultat
Marianne Holmberg
Första kontakten


En kundkontakt börjar oftast med ett telefonsamtal eller ett mail. Du har ett behov, kanske har du ett uppdrag att anordna, en konferens, utbildningsdag, kickoff, kundträff eller någon annan aktivitet. Du är på jakt efter en eller flera talare,  föreläsare, inspiratörer eller utbildare. Kanske har ni också behov av samtalsledare, kulturinslag eller idéer för att skapa en oförglömlig upplevelse bland er personal.

Vad behöver du?

Vilka behov du än må ha så är du välkommen att höra av dig, alla uppdrag är intressanta och vi älskar att diskutera och bolla era behov med våra erfarenheter av att förmedla föreläsare och arrangera konferenser och utbildningar. Form, upplägg, innehåll och praktiska frågor , det är helheten som gör ett bra arrangemang och även om vi "bara" förmedlar ett inslag till ert arrangemang så tycker vi det är kul att bidra till att helheten blir lyckad.


Några frågor att fundera på

· Vilka är målgruppen? (Befattning, yrkeskategorier, ålder, kön)
· Vad är syftet? (Inspiration, ny kunskap, samarbete )
· Vad är temat / ämnet? ( Vad vill ni belysa, diskutera, utveckla?)
· När? Var? Hur? (Plats, lokaler, datum, längd, antal, interaktivt?)


Kanske önskar ni en speciell föreläsare?

Vi hjälper er gärna att förmedla föreläsare ni hört i något sammanhang eller läst om i media.
Vi hjälper er också att undersöka referenser, datum, priser med dessa och ger er samtidigt möjlighet att jämföra dessa uppgifter med andra föreläsare på marknaden.


Förslag eller offert

Efter en ordentlig behovsanalys så skickar vi ett förslag där vi  presenterar ett urval av lämpliga föreläsare med information om föreläsarnas bakgrund, ämnen och pris (oftast för en halvdags föreläsning 1 tim - 4 tim) eller en offert utifrån era specifika önskemål.


Uppföljning

Efter att vi skickat förslag så följer vi upp med telefonsamtal efter de antal dagar vi kommit överens om. Behövs mer information? Vill ni ha referenser? Vi berättar gärna mer om de olika föreläsarna, undersöker datum och erbjuder även dig som kund möjligheten att prata vidare med en föreläsare direkt för att undersöka om "tycke" uppstår! Att föreläsare och kund pratar samma språk och vill samma sak är en mycket viktig del för att få ett lyckat arrangemang.


Vilken föreläsare är bäst?

Ibland får vi frågan "Vilken föreläsare är bäst?" Vi brukar kontra med, om du har tre barn vilket barn tycker du är bäst? Det finns ingen föreläsare eller talare som är bäst. Alla är olika och unika och var och en passar in "bäst " i olika sammanhang. Vår uppgift som förmedlare är att hitta rätt person till rätt sammanhang. Med flera hundra lyckade förmedlingar och nöjda kunder bakom oss så vet vi att vi är bra på det.



Dags för kontrakt

När du som kund känner att nu har vi hittat rätt person till vårt arrangemang så är det dags att skriva kontrakt. Holmbergs Talare kontrakterar dig som kund, vi kontrakterar i sin tur föreläsaren. I priset till dig ingår vår förmedlingsavgift, moms, ev resor och övernattningar tillkommer utöver arvode. Vi hjälper naturligtvis till att ge en prisbild av dessa kostnader innan du tar beslut. Om du inte hittar en föreläsare genom oss så kostar våra tjänster fram tills nu ingenting för dig. Det innebär att du alltid kan ta kontakt och bolla idéer med oss utan att vara rädd för dyra konsultkostnader.


Uppdraget genomförs

Nu är det dags att genomföra uppdraget, du och föreläsaren har naturligtvis pratat igenom praktiska detaljer kring teknik, målgrupp och upplägg. Allt ska klaffa, föreläsare ska vara på plats i god tid, vara lyhörd för era behov och lyssna av målgruppen och erbjuda en upplevelse som lyfter alla åhörare.


Efter uppdrag

När uppdraget är genomfört tar vi kontakt igen. Hur gick det? Vi gör en utvärdering där era tankar om arrangemanget, föreläsaren, budskapet och upplevelsen får belysas. Först när uppdraget är genomfört och du är nöjd skickar vi en faktura på arvode samt ev reskostnader och logi för arrangemanget.


Nya behov?

Förhoppningsvis vill du gärna ha kontakt igen när du står inför nya behov. Vi skickar dig gärna information om våra tjänster när du önskar igen.


Vi är inte bara förmedlare...!

Visste du att vi också jobbar med projektledning, som moderator /samtalsledare, som konsult med konflikthantering och som spelledare för Forumteater?  

Genom vårt kontaktnät kan vi också förmedla tjänster när det gäller kulturinslag, Forumteater, webblösningar, filmer eller inramningar kring arrangemang som stimulerar alla sinnen!

Välkomna att höra av er till oss!

Marianne 019-314030 Örebro

Hasse 0707-818989 Örebro